Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre funcionamento, acesso, implantação, portais, pagamentos, segurança e infraestrutura.
Geral
O PLINGE precisa ser instalado nos computadores?
Não. O sistema é 100% web e acessado pelo navegador. Os portais do professor e responsável podem ser instalados como PWA.
Existe aplicativo na Google Play ou App Store?
Os portais são PWAs instaláveis, não aplicativos nativos publicados em lojas.
Quanto tempo leva para implantar o sistema?
A implantação ocorre em até 48 horas.
Vocês atendem escolas fora de Montes Claros?
Sim. Por ser um sistema 100% web, o PLINGE atende escolas em qualquer cidade do Brasil, com implantação e suporte feitos remotamente. A equipe é baseada em Montes Claros/MG.
Acadêmico e Educacenso
A escola pode definir a forma de calcular as notas?
Sim. Bimestres, avaliações, pesos, média e limite de faltas são configuráveis.
O PLINGE atende ao Educacenso?
O sistema mantém campos de censo na ficha do aluno e consolida relatório com exportação CSV.
Financeiro
O sistema emite boleto e PIX?
Sim, boleto, PIX e cartão de crédito e débito, por integração com gateway de pagamento, conforme configuração da conta da escola.
A baixa do pagamento é automática?
Sim. O gateway envia uma confirmação autenticada por webhook e o sistema efetua a baixa.
Segurança e infraestrutura
Os dados de escolas diferentes ficam juntos?
Não. Cada escola possui uma base PostgreSQL isolada e um usuário de banco próprio.
Existe reconhecimento facial?
Há integração com equipamentos ControlID para cadastro facial, acesso e ponto, conforme implantação.
Há backup?
Sim. O sistema possui rotina de backup diário automático com retenção.
Planos e contratação
Como obter preço?
O preço depende do número de alunos matriculados. Consulte os planos e valores na página de Planos ou solicite uma demonstração para avaliação.
O suporte é humanizado?
Sim. Você fala diretamente com a equipe PLINGE, sem robôs ou centrais de atendimento automatizadas.
Não encontrou sua resposta?
Fale com a equipe ou agende uma demonstração para tirar dúvidas específicas sobre a sua escola.
Pronto para conhecer o PLINGE na prática?
Agende uma demonstração e veja os fluxos mais relevantes para a sua escola.
